আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ। GTV99 প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
GTV99 (এর পরে "আমরা", "gtv99" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশসহ যেসব দেশে gtv99 পরিষেবা দেয়, সেখানকার সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানায় যে gtv99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ব্যাংকিং তথ্য এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য — সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
gtv99 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সরাসরি প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| অবস্থানগত তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই |
gtv99 কখনো সরাসরি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা টোকেনাইজড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। gtv99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না।
আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা আর পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সাপোর্টে জানিয়ে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
gtv99 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজের সতর্কতাও জরুরি। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না। gtv99 কখনো ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
gtv99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
gtv99 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং বাইরের কোনো ট্র্যাকিং নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নয়।
gtv99 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপ দভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা কিছু আছে তা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
gtv99 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে এবং যেকোনো সময় প্রয়োগ করা যাবে।
gtv99 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা ঐচ্ছিক তথ্য ব্যবহারে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে।
অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
gtv99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটিও নীতিলঙ্ঘন। এ ধরনের ঘটনায় সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা রয়েছে আমাদের। যদি আপনি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।
gtv99 আপনার গোপনীয়তার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রতিটি অভিযোগ রেকর্ড করা হয় এবং নিরাপত্তা টিম সরাসরি তদন্ত করে।
প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা নিশ্চিত করি আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত।
আপনার প্রতিটি বার্তা ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
gtv99 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি বাতিল করুন, তথ্য দেখুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত gtv99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। সকল দুর্বলতা অবিলম্বে সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর বাংলায় পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হোন।